Документ действует для заказов, оформленных в магазине eFootball Nexon. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми разделами до оплаты.
1. Предмет
Оператор Садуллаев Эльбрус Махачевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 053417056660 предоставляет покупателю возможность заказать и оплатить выбранный в каталоге цифровой товар или услугу на условиях соответствующей карточки товара.
Наименование, вариант, количество, стоимость и ориентировочный срок фиксируются в заказе. Исполнение может быть поручено привлечённому оператором исполнителю.
Товары и услуги магазина предлагаются оператором независимо от KONAMI и не продаются от имени Konami Digital Entertainment Co., Ltd. Упоминание eFootball не означает партнёрство, спонсорство или официальное одобрение магазина правообладателем игры.
2. Акцепт условий
Договор по конкретному заказу заключается после того, как покупатель выбрал товар, заполнил обязательные поля, подтвердил возрастные условия, принял документы магазина и совершил оплату.
Система сохраняет версию принятых условий и время принятия. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если законом не предусмотрено иное.
3. Оплата
Платёж проводится на стороне подключённого платёжного провайдера. Доступные способы отображаются перед оплатой и могут зависеть от страны, валюты и технической доступности.
Комиссия платёжного провайдера, если она предусмотрена, оплачивается покупателем сверх стоимости товара либо включается в итог согласно информации на платёжной странице.
Магазин не получает полные реквизиты банковской карты. Подтверждением оплаты служит уведомление платёжного провайдера, проверенное системой магазина.
4. Чек
При расчёте формируется чек в порядке, применимом к оператору и выбранному способу оплаты. Для получения электронного чека покупатель предоставляет достоверный email или иной доступный контакт, если это требуется платёжной формой.
Если чек не получен, покупатель обращается в поддержку с номером заказа и сведениями о платеже.
5. Срок и приёмка
Ориентировочный срок выполнения составляет до 20 минут после подтверждения оплаты и наличия всех корректных данных. Срок не течёт в период ожидания ответа или исправления данных покупателем.
После уведомления о выполнении покупатель проверяет результат. При отсутствии результата или несоответствии заказу покупатель открывает спор не позднее 24 часов с момента уведомления о выполнении.
6. Отмена
Покупатель вправе запросить отмену до фактического приобретения или передачи оплаченного товара. Запрос не означает автоматическую отмену: поддержка проверяет состояние исполнения.
После фактического исполнения отмена невозможна, кроме случаев недостатка, неполного исполнения либо иного основания, предусмотренного законом и Политикой возвратов.
7. Ответственность
Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с применимым законодательством и настоящими условиями. Оператор не отвечает за задержку, вызванную недостоверными данными покупателя, отсутствием ответа или сбоем внешнего сервиса, но обязан содействовать разрешению ситуации.
Никакое положение документов не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.